Wo ist meine Bestellung?

Der einfachste Weg, Ihre Bestellungen zu verfolgen, besteht darin, sich in Ihr Konto einzuloggen:
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ODER: Wenn Sie einen Tracking-Code haben, können Sie nach diesem Tracking-Code suchen:
👉 SUCHE NACH TRACKING-CODENUMMER

HINWEIS: Ihr Tracking-Code wird per E-Mail gesendet, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Bitte erlauben Sie 12 bis 48 Stunden nach der Bestellbestätigung.

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So können Sie Ihre wiederkehrenden Abonnements bei uns anzeigen oder verwalten: 
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Schreiben Sie uns eine E-Mail

Oder: Schreiben Sie uns direkt eine E-Mail: support@spirit-magicka.reamaze.com


Wie lauten Ihre Versandrichtlinien?

Bitte folge diesem Link um mehr darüber zu erfahren, wie wir den Versand Ihrer schönen und besonderen Kristallbestellung abwickeln 🥰


FAQ

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Zwischen 4 und 8 Tage über UPS Und 10-21 Tage über unsere Globaler Standardversand Möglichkeit.

Wohin versenden Sie?

Bis auf wenige Ausnahmen versenden wir weltweit.

Wo ist meine Bestellbestätigungs-E-Mail?

Durchsuchen Sie Ihre E-Mail nach dem Wort „MAGICKA“ und Sie sollten es finden.

Wo sind meine Gratisgeschenke?

Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf Ihre digital herunterladbaren Geschenke und durchsuchen Sie Ihre E-Mails nach MAGICKA, wenn Sie die E-Mail von uns nicht finden können. Ihre physischen Geschenke werden mit Ihrer Bestellung geliefert.

In meiner Bestellung fehlten einige Artikel!

Abhängig vom Gewicht (bei Großbestellungen) und manchmal (selten) Lagerengpässen können wir Ihre Bestellung versenden mehrere Pakete. Manchmal kommen Pakete innerhalb weniger Tage an. Wenn sie nicht bald eintreffen, kontaktieren Sie uns! Wir finden sie für Sie 🕵️‍♀️

Rückerstattungen, fehlende oder beschädigte Artikel?

Fehlende oder beschädigte Artikel erstatten oder ersetzen wir gerne. Bitte kontaktieren Sie uns einfach und schildern Sie Ihr Anliegen. Mach dir auch keine Sorgen! Wir machen es richtig ❤️‍🔥

Liebe Grüße vom Kundensupport-Team unter Geist Magicka 🙏


Woher wir Kristalle beziehen:
Weltweit, einschließlich Australien, Kanada, USA, Madagaskar, Indien und mehr!

Büros:
Ostkap, Baja California, Mexiko
Victoria, British Columbia, Kanada

Firmensitz:
68 West Bay Road, Grand Cayman, Cayman Islands, KY1-1003

Versand & Vertrieb
Donghai, China (Lern mehr)